History of the Internet

• Michael Hauben and Ronda Hauben Netizens: On the History and
  Impact of Usenet and the Internet (1997)

Critical approaches to the Internet

• Jack Goldsmith and Tim Wu: Who controls the Intenet – illusions of a borderless world (2006)
• Marcus Leaning: The internet power and society: rethinking the power of the internet to change lives (2009)
• Martin Lister, Jon Dovey, Seth Giddings, Iain Grant, and Kieran Kelly: New Media: A Critical Introduction (2009)
• Mathieu O’Niel: Cyberchiefs: Autonomy and Authority in Online Tribes (2009)
• Jonathan Zittrain: The Future of the Internet: And How to Stop It (2008)
• First Monday, Volume 13, Number 3. A special edition edited by Michael Zimmer (2008)

Internet possibilities:

• Jeff Jarvis: What Would Google Do? (2009)
• Clay Shirky: Here comes everybody: The power of organizing without organizations (2009)

Theory and background

• Yochai Benkler: The Wealth of Networks – How Social Production Transforms Markets and Freedom (2007)
• Nicholas Carr: The Big Switch: Rewiring the World, from Edison to Google (2008)
• Manuel Castells, Mireia Fernandez-Ardevol, Jack Linchuan Qiu, and Araba Sey: Mobile Communication and Society: A Global Perspective (2009)
• Manuel Castells: Communication Power (2009)
• David Gauntlett and Ross Horsley: Web.Studies (2004)
• Glen Greeber and Royston Martin: Digital Cultures – Understanding New Media
• Leah A. Lievrouw and Sonia Livingstone: Handbook of New Media (2006)
• Knut Lundby: Mediatization: Concepts, Changes, Consequences (2009)

Digital generation

• Mizuko Ito, Sonja Baumer, Matteo Bittanti, Danah Boyd et. al: Hanging Out, Messing Around, Geeking Out: Living and Learning with New Media (2009)
• Henry Kressel and Thomas V. Lento: Competing for the Future: How Digital Innovations are Changing the World (2007)
• Kathryn C. Montgomery: Generation Digital: Politics, Commerce, and Childhood in the Age of the Internet (2007)
• Don Tapscott: Grown up digital: how the net generation is changing your world (2008)
• David Weinberger: Everything is Miscellaneous: The Power of the New Digital Disorder (2008)

Social behaviour

• James E. Katz and Ronald E. Rice, Social consequences of Internet use: Access, involvement and interaction (2002)
• Howard Rheingold: Smart Mobs – The Next Social Revolution (2003)
• Steven Vedro: Digital Dharma: A User’s Guide to Expanding Consciousness in the Infosphere (2007)

Popular culture

• Kelli S. Burns: Celeb 2.0 (2009)
• Henry Jenkins: Convergence Culture: Where Old and New Media Collide (2008)

Social networks

• Jenny Ryan: The Virtual Campfire: An Ethnography of Online Social Networking (E-Book)

Blogs

• Michael A. Banks: Blogging Heroes: Interviews with 30 of the World’s Top Bloggers (2007)
• Jill Walker Rettberg: Blogging (2008)

User-generated content

• Axel Bruns: Blogs, Wikipedia, Second Life, and Beyond: From Production to Produsage (2008)
• Douglas Thomas: Hacker Culture (2002)

Trust, privacy and ethics

• Charles Ess: Digital Media Ethics (2009)
• Daniel J. Solove: The Future of Reputation: Gossip, Rumor, and Privacy on the Internet (2008)

Searching, finding and collective intelligence

• John Battelle: The Search: How Google and Its Rivals Rewrote the Rules of Business and Transformed Our Culture (2006)
• Pierre Levy: Collective Intelligence: Mankind’s Emerging World in Cyberspace (2001)
• Peter Morville: Ambiant Findability (2005)
• Cass R. Sunstein: Infotopia – How Many Minds Produce Knowledge (2008)
• Lokman Tsui: The Hyperlinked Society: Questioning Connections in the Digital Age (2008)

Impact on news, journalism and print

• Dan Gilmore: We the Media – Grasroots Journalism by the People, for the People (2006)
• Jeff Gomez: Print Is Dead: Books in our Digital Age (2007)

Business, marketing and innovation

• Chris Anderson: The Long Tail: Why the Future of Business is selling less of more (2008)
• William Aspray and Paul E. Ceruzzi: The Internet and American Business (2008)
• Andy Beal and Judy Strauss: Radically Transparent: Monitoring and Managing Reputations Online (2008)
• Yochai Benkler: The Wealth of Networks: How Social Production Transforms Markets and Freedom (2007)
• Eric von Hippel: (1988). The Sources of Innovation (1988)
• Eric von Hippel: Democratizing Innovation (2005)
• Charles Leadbeater: We-Think: Mass innovation, not mass production (2009)
• Lawrence Lessig: Remix: Making Art and Commerce Thrive in the Hybrid Economy (2008)
• Don Tapscott and Anthony D. Williams: Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything (2008)
• David Teten and Scott Allen: The Virtual Handshake: Opening Doors and Closing Deals Online (2005)
• Eric Qualman: Socialnomics: How social media transform the way we live and do business (2009)

Politics

• Garret M. Graff: The First Campaign: Globalization, the Web, and the Race for the White House (2007)
• Randolph Kluver, Nicholas W. Jankowski, Kirsten M. Foot and Steven M. Schneider: The Internet and National Elections: A Comparative
  Study of Web Campaigning (2007)

Health

• Monica Murero and Ronald E. Rice: The Internet and health care: Theory, research and practice (2006)
• Ronald E. Rice and J.E. Katz: The Internet and health communication: Expectations and experiences (2001)

User guides

• Ann Bell: Exploring Web 2.0: Second Generation Interactive Tools (2009)

Software

• Christopher M. Kelty: Two Bits: The Cultural Significance of Free Software. Durham (2008)
• Eric S. Raymond: The Cathedral & the Bazaar: Musings on Linux and Open Source by an Accidental Revolutionary (2000)

ARTICLES

Social media

• Jill Walker Rettberg: Freshly Generated for You, and Barack Obama – How Social Media Represent Your Life

Web 2.0

• O’Reilly What is Web 2.0

OTHER RESOURCES

• Danah Boyd: Research on Social Network Sites
• Danah Boyd: Research on Twitter and Microblogging
• Social Media: 20 free e-books about social media
• Jay Rosen: Journalism
• Webnographers.org

Li há poucos dias o livro Rework, de Jason Fried e David Hanson, sócios da empresa de software como serviço 37Signals. Há tempos acompanho o trabalho deles. Gosto dos produtos (usamos Basecamp na AgriPoint) e gosto ainda mais da postura e das ideias sobre negócios, vida profissional e produtividade. O livro é muito bom. Tem algumas partes um pouco repetidas, em especial para quem lê o blog deles sempre e já leu Getting Real, o primeiro livro deles.

Veja minhas anotações dos pontos que mais gostei:

Acaba de ser lançado nos EUA, "Hamlet's Blackberry", um livro sobre as perguntas que estão aparecendo para todos que se sentem gradativamente (ou abruptamente) engolidos pelos computadores, iphones e companhia e se perguntam:"Onde está o resto da minha vida". Abaixo uma resenha dele no NYTimes de hoje.

HAMLET'S BLACKBERRY
Uma filosofia prática para viver bem na era digital

Por William Powers
267pgs. Harper/HarperCollins Publishers.
US$24.99 na Amazon.com

Durante a leitura de "BlackBerry de Hamlet" eu esporadicamente fiz pausas para verificar o meu iPhone - sempre que o seu ping sinalizou a chegada de uma nova mensagem de e-mail. Eu odiava a afastar-me da meditação elegante de William Powers sobre nossa conectividade obsessiva e seus efeitos sobre o nosso cérebro e nosso próprio modo de vida. Mas eu fiz assim mesmo.

Powers sugere que a programação evolucionária pode ser parcialmente responsável pela vontade insaciável que tem muitos de nós em verificar nossas telas digitais constantemente. Somos programados pela natureza, diz ele, a prestar a atenção a novos estímulos, ajudando-nos a responder rapidamente à ação de predadores ou para identificar numa piscada de olhos uma "refeição" em potencial. O efeito bioquímico do ping do iPhone, na verdade, podem ser injeções no meu cérebro com o que se chama um jorro de dopamina.

Em outras palavras, os marqueteiros têm-nos dito para estarmos conectados o tempo todo, e nosso cérebro faz resto. As preocupações do autor de que as nossas casas, o tradicional refúgio da multidão, foram invadidas até o ponto onde pode estar em perigo de deixar de ligar-se profundamente com as nossas famílias, nossos livros e os nossos pensamentos.

Mas Powers, um escritor autônomo ex-The Washington Post que tem escrito extensamente sobre mídia e tecnologia, não é simplesmente um prognosticador sério de destruição. Ele está bem ciente de que os seres humanos são sempre capazes de ganhar mais do que perder com toda nova tecnologia. Tem sido 25 anos desde a publicação de "Neil Postman Amusing Ourselves to Death", com sua terrível aviso do potencial da televisão a corroer o discurso não só público, mas o próprio pensamento. Na sequência Postman, agora temos tanto a Fox News, que a maioria de dias representa o seu pior pesadelo, e formar ao longo da obra de arte como "The Wire", que nos proporcionam um poleiro para ver como o mundo funciona e como estamos todos conectados - da mesma forma que grandes contadores de histórias e pensadores vêm fazendo desde o início da história. Pessoalmente, eu não trocaria "The Wire" para me livrar de Glenn Beck. Alguns podem discordar.

Powers sabe que nós vamos aprender a lidar com a conectividade constante. É apenas uma questão de como. Seu livro nos pede para começar a pensar sobre os comportamentos que ainda não examinamos bem.

Ele não deve surpreender nenhum estudante de história que neste momento - quando muitos de nós nos sentimos como se estivéssemos oscilando à beira de um  novíssimo precipício tecnológico - também pode ser visto como um problema humano familiar. Powers lembra de quando Socrates, o maior de todos os comunicadores orais, estava pirando sobre "a mais recente tecnologia de comunicações, a linguagem escrita baseada em um alfabeto" (embora, como admite Powers,  "escrever não era completamente novo"). Sócrates acreditava que rolos iriam corroer o pensamento, permitindo que as pessoas esquececem o que aprenderam, porque seria capaz de olhar as coisas que "eles não sentissem a necessidade de lembrar-se completamente por conta própria". "Pior ainda, não permitiria que as idéias fluissem livremente e mudassem em tempo real, da forma como elas mudam na cabeça durante a troca oral".

Ou, tente imaginar o medo do estudioso italiano do século XV que viu imprensa de Gutenberg principalmente como uma licença para minar a seriedade e difamar outros. Ele escreveu: "Porque agora que qualquer um é livre para imprimir o que quiserem, ignoram muitas vezes o que é melhor e, ao invés escrevem apenas por uma questão de entretenimento... E mesmo quando eles escrevem algo que vale a pena subvertem-o ao ponto em que seria muito melhor sem eles. "

Powers gasta muito tempo descrevendo o aprisionamento tecnológico que nos encontramos hoje e que nós já conhecemos tão bem. Mas a maior parte de suas reflexões são penetrantes, sua linguagem clara e forte, e suas referências históricas são reparadoras. Como um bálsamo para aqueles que são talvez prematuramente de luto pela morte de papel, Powers escreve de sua preferência para anotar as idéias em um caderno Moleskine, uma "ferramenta aparentemente anacrônica" que ele sente é essencial para o seu bem-estar. A maioria dos escritores ainda ama papel. Algumas coisas são insubstituíveis, e Powers explica. Seu caderno permite que ele "puxe as idéias não só fora da minha mente, mas fora da dimensão etérea digital e dar-lhes a presença material e a estabilidade. "Sim, você existe", o caderno nos lembra, "você é digno deste mundo".

Quem quiser conhecer mais sobre esse trabalho, pode baixar aqui o documento "Hamlet's blackberry: why paper is eternal"

Laurie Winer é uma escritora e crítica baseada em Los Angeles.

Para desenvolver marcas, marqueteiros devem mais do que impressionar seus clientes – eles tem que ser verdadeiramente fascinantes.

O Livro: Fascinate: Your 7 Triggers to Persuasion and Captivation, por Sally Hogshead; Harper Business; Fevereiro de 2010. Pode ser encontrado na Amazon Books e outras livrarias online internacionais.

A grande idéia: Com a barulheira da mídia ameaçando até um show do Metallica, não é mais suficiente apenas impressionar. Agora os marqueteiros devem lutar para fascinar as pessoas além da racionalidade. Então, as empresas devem ativar tais gatilhos como a mistica, luxúria, poder, confiança e vício.

A fundação: A autora Hogshead, uma consultora em inovação em marketing, trabalhou com empresas como Target, Nike e Harry Winston.

Interessante: Cada gatilho possui seu próprio capítulo. O gatilho da Mistica está em funcionamento em um restaurante em L.A. onde um 'caranguejo no alho' é preparado em uma 'cozinha secreta' acessível apenas para membros da família fundadora.

A fórmula do livro: Na parte 3, a autora usa gráficos inteligentes que demonstram como marcas famosas usam os gatilhos. A FedEx é forte em confiança, leve em vício; W Hotels é o oposto.

Nota: 7 (1=Quem moveu meu queijo?; 10=Good to Great). A autora Hogshead se apoia em uma medida grosseiramente igual em entrevistas pessoais, fontes secundárias e sua experiência com as empresas descritas. Uma pesquisa com mais de 1.000 comissionadas para o livro provê base estatística.

Pra quem quiser saber mais sobre o livro Fascinate, clique aqui para ir para seu site.

Empreendedorismo em geral

A arte do começo – Guy Kawasaki (Compre aqui)
Se existe um livro obrigatório para qualquer empreendedor é esse. Além de abordar todos os temas relevantes para a abertura de uma empresa (principalmente uma empresa inovadora), Guy Kawasaki tem um estilo único de escrita tornando tudo muito claro e didático.

A estratégia do Oceano Azul – W. Chan Kim, Renee Mauborgne (Compre aqui)
Best-seller em todo o mundo, esse livro mostra como criar novos mercados e tornar a competição irrelevante. Muito interessante pra quem quer fugir da mesmisse e se destacar no seu mercado através da inovação no modelo de negócios.

A arte da estratégia – Carlos Alberto Julio (Compre aqui)
10 capítulos simples e didáticos ensinando passo-a-passo como criar a estratégia da sua empresa. O que mais surpreende nesse livro é a capacidade do autor de passar conceitos de forma aplicável, com direito até a “lições de casa” em cada capítulo.

Fora de série (Outliers) – Malcolm Gladwell (Compre aqui)
Esse livro analisa através de diversos estudos de caso o que faz algumas pessoas terem sucesso e outras não. Desde a época de nascimento até o contexto e sem dúvidas a prática, Malcolm analisa os principais fatores que formam pessoas fora de série.

Emprendedorismo tecnológico

Startup – Jessica Livingston (Compre aqui)
Entrevistas com diversos empreendedores da área de tecnologia contando como foi no começo. Muitas histórias legais pra você poder ver que os caras que criaram Apple, Blogger, Blackberry, PayPal, etc. são pessoas como nós. O que importa é sonhar grande e trabalhar muito!

A Cabeça de Steve Jobs – Leander Kahney (Compre aqui)
As lições de como Steve Jobs é um mestre da inovação e desenvolvimento de produtos que revolucionam o mundo. O livro conta um pouco a filosofia de Steve Jobs de trabalhar e sem dúvidas é uma ótima fonte de inspiração.

Wikinomics – Dan Tapscott (Compre aqui)
Em um mundo cheio de blogs, wikis, Twitter e redes sociais de todos os tipos, esse livro serve para entender os principais conceitos por trás dessas tecnologias e como aplicá-los na sua empresa. Perfeito para quem triunfar na Web 2.0.

Free – Chris Anderson (Compre aqui)
O conceito principal do livro é: se algo pode ser de graça, será. Chris aborda de maneira genial os fenômenos econômicos por trás da revolução do “grátis” que a internet trouxe. Lembre-se que nada é de graça, existem apenas modelos que redirecionam o fluxo de valor.

Marketing

A vaca Roxa – Seth Godin (Compare preços)
Simplesmente fantástico! Seth, velho conhecido do blog, dá argumentos irrefutáveis sobre a necessidade de criar produtos memoráveis, que se destaquem na multidão. No século 21, se destacar na multidão não é mais uma questão de inovação e sim de sobrevivência.

O ponto de virada – Malcolm Gladwell (Compre aqui)
Também é possível achar esse livro com o nome “Ponto de desequilíbrio”. Basicamente a ideia do livro é analisar como ideias/produtos/conceitos se espalham e os fatores necessários para isso. Obrigatório para quem quer trabalhar com Marketing Viral.

A magia dos grandes negociadores – Carlos Alberto Julio (Compre aqui)
De longe o melhor livro sobre negociação e técnicas de vendas que conhecemos. Através da análise de perfis de negociação, Carlos ensina passo-a-passo a importância da preparação e a forma de pensar que te transformará em um vendedor destacado.

Liderança

Transformando suor em ouro – Bernardinho (Compre aqui)
Se alguém tem moral para falar sobre liderança esse cara é Bernardinho. Nesse livro ele fala sobre como desenvolveu sua liderança, a importância de ter uma equipe de alta performance e fundamentos básicos que farão seu time ir mais longe.

Como fazer amigos e influenciar pessoas – Dale Carnegie (Compre aqui)
Apesar do nome meio auto-ajuda, esse livro está sempre na lista dos melhores livros de negócios de todos os tempos. Isso não é a toa. Dale analisa coisas básicas sobre relacionamento humano que são esquecidas pela maioria das pessoas (incluindo você, com certeza).

Hoje à noite vai rolar o lançamento do livro Geração Y: O nascimento de uma nova versão de líderes, de Sidnei Oliveira, na Livraria Cultura, do Shopping Market Place, em São Paulo. Sidnei é craque no assunto e já falou sobre o tema para a gente no ano passado. Para quem não puder conferir o lançamento ao vivo, a ResultsOn! sortear três exemplares primeiro dia do próximo ON Week (já se inscreveu?). Para dar uma adiantada no que você vai encontrar na obra, pedimos para o autor adiantar quatro dicas exclusivas para entender a Geração Y. Dá uma olhada!

RECONHECIMENTO – o jovem deseja e pede feedback de todas as suas ações. Contudo esta busca de reconhecimento constante, afeta seu desempenho e seu foco nos objetivos, principalmente quando ele desenvolve com IMPACIÊNCIA.

INOVAÇÃO – buscar a mudança é uma característica dessa geração e um de seus principais instrumentos são os QUESTIONAMENTOS. Conduto, se isso ocorre sem uma estratégia na forma de apresentar suas perguntas,  é possível que os questionamentos sejam confundidos com CONFRONTAMENTOS, que bloqueiam qualquer possibilidade de mudanças e inovações.

LIBERDADE – muitas vezes considerada destrutiva nas organizações, uma vez que coloca dúvidas sobre modelos e padrões estabelecidos. Esta expectativa precisa ser entendida, não como uma liberação insana e irresponsável , mas sim, como uma busca de flexibilização, cuja melhor manifestação é a INFORMALIDADE.

RESULTADOS – esta geração tem foco em resultados desde a primeira vez que aprendeu a brincar com videogames. Os jovens gostam de saber seus resultados e  gostam de compartilhar. A armadilha se instala quando a COMPETITIVIDADE destrói os valores e os resultados são alcançados no melhor estilo CQC ( custe o que custar).